Atención al cliente
Aquí puedes encontrar las preguntas mas frecuentes que nos haceis sino encuentras la respuesta puedes contactar con nosotros por mail a hola@cafelinne.es o por teléfono al 937371500 en horario de Lunes a Viernes de 9h a 17h.
¿Cómo se envía el café y cuánto tarda en llegar?
Realizamos envíos directamente a tu domicilio. El tiempo de entrega suele ser de 24-72 hrs laborables como máximo.
¿Cuál es el coste de envío?
El coste es de 5€ para envíos en la península. También ofrecemos envío gratuito para pedidos por un importe superior de 45€.
¿Qué significa café de especialidad SCA?
Es café que ha obtenido una puntuación superior a 80 puntos según estándares internacionales, garantizando calidad, origen y proceso cuidado.
¿Cómo debo conservar el café?
En un lugar fresco, seco y protegido de la luz. Recomendamos mantenerlo en su envase original bien cerrado.
¿Por qué elegir Café Linné en grano frente a un café en cápsulas?
Café Linné ofrece mejor calidad, más fresco, natural y sostenible, frente al modelo industrial de cápsulas como Nespresso.
¿Cuál es la diferencia entre un café de finca y uno de origen?
El café de origen, es un café de especialidad de una región o provincia única y un café de Finca es un café exclusivo de una sola hacienda o finca.
¿Cuál es la diferencia entre café Arábica y Robusta?
El café Arábica se cultiva generalmente de forma más cuidadosa y sostenible, ofreciendo un perfil más suave, aromático y complejo, mientras que el Robusta es más intenso y amargo, con mayor contenido de cafeína y un cultivo más orientado a la producción industrial.
¿En un paquete de café de 250 gr cuántos cafés se pueden hacer?
Entre 24 y 30 cafés en función del tipo de máquina que utilices.
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